Kundeansvarlig/Bedriftsrådgiver - CB SME, Sortland
Vil du jobbe tett på bedriftene i Vesterålen og bidra til videre utvikling av næringslivet i regionen?
DNB vokser i takt med næringslivet i nord og får stadig nye kunder. Nå søker vi deg som deler våre vekstambisjoner og har et brennende engasjement for næringslivet i nord. Sammen med oss kan du bidra til at bedrifter og gründere lykkes!
Som Kundeansvarlig vil du få ansvar for å videreutvikle din egen kundeportefølje bestående av mellomstore og store kunder, i tillegg til å drive prospecting og innsalg av bankens produkter og løsninger til nye kunder.
Du vil lede kundeteam og samarbeide tett med kolleger fra ulike kompetanse- og produktmiljøer i banken for å finne gode løsninger for kundene og sørge for å gi dem gode DNB-opplevelser.
Gjennom tilpasset, strategisk rådgivning vil du skape verdi for hver enkelt kunde og bidra til at både kundene og DNB når sine forretningsmessige og økonomiske mål og forpliktelser.
For å lykkes i rollen som kundeansvarlig er det viktig at du trives med salg og relasjonsbygging. God forretningsforståelse og interesse for å sette deg inn i bedriftenes virksomhet og bransje er nødvendig for å lykkes med å gi hver enkelt kunde tilpasset, strategisk rådgivning som skaper verdi på kort og lang sikt. Du har i tillegg gode analytiske evner og regnskapsmessig forståelse.
Sentrale arbeidsoppgaver
- Markedsføring, salg og relasjonsbygging overfor eksisterende og potensielle kunder
- Kredittvurdering, risikohåndtering og generell kundeoppfølging
- Utarbeidelse og presentasjon av kredittsaker for besluttende organer
- Utarbeidelse og oppfølging av handlingsplaner for det enkelte kundeforhold
- Kontakt med øvrige produktmiljøer for økt kryssalg/kundetilfredshet
Erfaring og kvalifikasjoner
- Relevant utdanning på høyskole-/universitetsnivå
- Relevant erfaring
- God salgs- og relasjonskompetanse
- Digital kompetanse og nysgjerrig på ny teknologi
- God regnskapsforståelse
- Analytiske evner
- Kjennskap til modellverktøy er en fordel
Personlige egenskaper
Vi ser etter deg som tar initiativ og er vant til å jobbe selvstendig. Samtidig både trives og fungerer du godt med en samarbeidsorientert arbeidsform. Du er systematisk og velorganisert og foretar nødvendige prioriteringer for å få gjennomført det du setter deg fore innen de fristene du har. Gjennom tidligere erfaringer har du bevist at du evner å sette deg raskt inn i ulike problemstillinger og komplekse saksforhold og at du har en ryddig og tydelig kommunikasjonsform, både skriftlig og muntlig. Du er pålitelig og opptatt av å finne gode løsninger.
Vi tilbyr
Om bedriften
Vi er norske, og vi er internasjonale. Vi er tradisjon og innovasjon. Vi er en partner i singelliv, familieliv, dagligliv, næringsliv og samfunnsliv. Vi er her for de små detaljene og de store spørsmålene. Hver dag knytter vi mennesker og ideer sammen med kunnskap og kapital. Vi jobber for at du skal få en enklere hverdag. Som Norges største bank og et av Nordens største finanskonsern, tilbyr vi et komplett tilbud av finansielle tjenester gjennom mobil, nettbank, bankkontorer og internasjonale kontorer.
Vi trenger dyktige og motiverte medarbeidere for å møte kundens behov og for å nå våre mål. For å dekke konsernets behov, trenger vi medarbeidere med ulik bakgrunn og kompetanse. Trives du med å sette kunden i fokus, og identifiserer du deg i tillegg med verdiene våre: nysgjerrig, modig og ansvarlig, kan du passe godt inn hos oss.