Kundekonsulent i StyreWeb
StyreWeb har siden 2006 levert sky-basert løsning for medlemsorganisasjoner og foreninger i Norge. StyreWeb er i kraftig vekst, og vi styrker derfor vårt kundeteam ytterligere.
Vi søker etter en motivert og engasjert kundekonsulent som trives med teamarbeid, og elsker å skape gode kundeopplevelser.
Vi tilbyr:
- et levende og inkluderende arbeidsmiljø
- god opplæring
- varierte arbeidsoppgaver
- god mulighet til å bidra i produktutvikling
- spennende og variert kundeportefølje
- egen kundeportefølje med totalansvar
Arbeidsoppgaver:
- kundeservice - behandle inngående henvendelser, både telefon og skriftlig
- kundepleie - oppfølgning av kundeporteføljen
- mersalg
- bidra til kontinuerlig forbedring av vårt produkt
- implementering av nye kunder -- <<Kom godt i gang med StyreWeb>>
Personlige egenskaper:
- engasjert
- pliktoppfyllende
- ønske om egenutvikling og evne til å lære av andre
- god evne til å sette seg inn i kundens behov/lyttende
- god evne til å lære og forstå anvendelse av it-løsning
- god evne til å veilede kunden i bruk av it-løsning
- gode ferdigheter i muntlig og skriftlig kommunikasjon
Om bedriften
StyreWeb har siden 2006 levert sky-basert løsning for medlemsorganisasjoner og foreninger i Norge. Vi jobber tett med alt fra landsdekkende organisasjoner til lokale foreninger for å løse deres medlemshåndtering og administrative prosesser. Med skybasert løsning utnyttes stordriftsfordelene, og kundene opplever det beste av tilgjengelighet og sikkerhet til en pris tilpasset frivilligheten.
StyreWeb er i kraftig vekst og vi søker derfor etter en motivert og engasjert person som trives med teamarbeid, og elsker å skape gode kundeopplevelser.