Vi trenger din kunnskap og ditt pågangsmot. Er du vår nye kunderådgiver i Tromsø
Norges råeste utleieselskap ser nå etter en ny Kunderådgiver til vår avdeling i Tromsø.
Som kunderådgiver i Cramo utgjør du en forskjell i våre kunders prosjekter, store og små.
En kunderådgiver i Cramo har kundeservice i blodet og forstår viktigheten av dette. Kunderådgiveren eier leveransen mot kunde noe som i tillegg til utmerket service krever nysgjerrighet, presisjon, punktlighet og gjennomføringsevne.
Cramo har startet en digital reise for å forenkle våre kunders kjøpsopplevelse og som kunderådgiver må du bidra til denne endringen. Vår ambisjon er å endre våre kunders handlemønster, forme og bli en foregangsmodell i vår bransje. Denne endringsvilligheten kaller vi internt å være en <> og endringsvillighet er en viktig egenskap vi ser etter hos nye kandidater.
Som kunderådgiver vil din arbeidshverdag blant annet bestå av;
- salg og utleie av våre produkter og tjenester
- vedlikeholdsarbeid og klargjøring av utstyr
- kundeveiledning og rådgivning, anbefale hensiktsmessig utstyr
- planlegging, koordinering og oppfølging av transporter
- faktura behandling
- fagerstyring
- følge opp løpende leieavtaler og eksisterende kunder
- delta aktivt i driften av avdelingen
- delta i utlevering og returmottak av maskiner og utstyr, funksjonskontroll og rengjøring
- kunderådgiveren skal utføre salgsarbeid på avdelingen.
- sammen med avdelingens øvrige personale arbeide for avdelingens positive utvikling
? ?
Vi ønsker deg som har;
- erfaring fra salg og trives med å arbeide med kundeservice
- generelt god datakompetanse og erfaring fra bruk av logistikksystemer
- forståelse for strategisk arbeid i konsern
- kjennskap og kunnskap om bruken av Cramo sitt utstyr i Bygg og Anleggs -- markedet
- har førerkort
- økonomisk forståelse og kremmerånd
- førerkort og truckførerbevis, gjerne også kl. BE
- har teknisk og mekanisk forståelse
?
Du;
- er målbevisst og engasjert
- er faglig sterk, målrettet og løsningsorientert
- er kreativ og løsningsorientert
- er strukturert og kvalitetsbevisst
- trives med å jobbe både selvstendig og i team
- har gode kommunikasjonsferdigheter både på norsk og engelsk (muntlig og skriftlig)
- har digital endringsevne, som bidrar til at våre kunder får et mer digitalt handlingsmønster
- kan identifisere deg med våre verdier: Troverdig, Kreativ og Forpliktende?
Vi
- er en organisasjon som er engasjert og fleksibel, med korte beslutningslinjer
- er gode kolleger som vil du skal trives
- er et selskap du kan føle deg trygg i
- tilbyr en lønn du kan leve godt med
- tilbyr gode pensjons- og forsikringsordninger
- gir deg utfordrende arbeidsoppgaver i et spennende, hektisk og innovativt miljø
Om bedriften
Cramo AS er en ledende utleieaktør i Europa og Norge. Vår bredde på utleieprodukter dekker maskiner, utstyr og flyttbare lokaler til bygg- og anleggsbransjen, industrien og offentlige sektor. Vi tilbyr våre kunder kapasitet, nærhet og kompetanse, og våre leveranser omfatter korttidsutleie av maskiner/utstyr, totalpakker ved større prosjekter, flerårige fullserviceavtaler og outsourcingsløsninger. Cramo AS har i dag 27 avdelinger og 220 ansatte.
Cramo AS er ISO sertifisert innenfor for både Kvalitet og Miljø (9001/14001)