Vi søker en forretningsorientert MarTech- og kundereisespesialist

Hos Norges nest største finansaktør søker vi en sentral ressurs til vårt team for datadrevet kundedialog.

I SpareBank 1 SamSpar har vi bygget et sterkt fagmiljø innen datadrevet kundedialog siden 2018, og vi er i dag ledende i bruk av markedsteknologi i finans. Vi gjennomførte i 2025 en større oppgradering av vår markedsplattform, noe som gir oss helt nye muligheter for datadrevet og personalisert kommunikasjon. Nå søker vi deg som vil være med å realisere potensialet, og utvikle morgendagens kundedialog for SpareBank 1 SamSpar-bankene.

Som MarTech- og kundereisespesialist blir du sentral i å utvikle og forvalte datadrevne kundereiser sammen med et tverrfaglig team bestående av strategiske rådgivere, innholdsmarkedsførere og analytikere. Du vil jobbe i et dynamisk miljø med korte beslutningsveier, høy kompetanse og et sterkt samarbeid på tvers i SpareBank 1‑alliansen og med SpareBank 1 Utvikling.

Om rollen

I rollen kombinerer du strategisk forståelse med operativ tilnærming for å bygge, optimalisere og skalere kundereiser og kampanjer. Du forstår hvordan teknologi, data, kommunikasjon og forretningsmål henger sammen, og du liker å jobbe i skjæringspunktet mellom disse. Du er en naturlig sparringspartner for fagmiljøer i organisasjonen og bidrar aktivt til gode arbeidsprosesser, kvalitet og mer effektive måter å jobbe på.

Du trives i samarbeid med andre og er god til å bygge relasjoner på tvers av ulike fagområder. Du gjør komplekse problemstillinger forståelige, og du deler kunnskap og erfaringer for å løfte kolleger og utvikle miljøet rundt deg. Du er strukturert og ryddig, trives med teknisk og operativt arbeid, og evner samtidig å se helhet, retning og sammenheng i kundereisene. Du er lyttende og tilpasningsdyktig, men tydelig når det kreves.

Ansvarsområder:

• Produkteier og superbruker for Adobe Experience Platform

• Forvalte og videreutvikle markedsplattformen

• Bygge, teste og optimalisere kundereiser og kampanjer

• Sikre kvalitet og etterlevelse av regulatoriske krav

• Veilede fagmiljøer og bidra til opplæring og kompetansedeling

Det er en fordel om du har:

• Minst 2--5 års erfaring med kundereiser i en Marketing Automation‑ eller CRM‑plattform, gjerne med kjennskap til Adobe Experience Platform

• God forståelse for datadrevet markedsføring og hva som skaper effekt

• Erfaring med testing, måling og løpende optimalisering

• Grunnleggende forståelse for sporing på tvers av kanaler og hvordan dette kan brukes til måling og optimalisering

• Flytende norsk skriftlig og muntlig, og komfortabel med å bruke engelsk

• Relevant høyere utdanning, men erfaring fra tilsvarende rolle kan kompensere

Personlige egenskaper:

• Strukturert og kvalitetsbevisst, med evne til å skape fremdrift

• Samarbeidsorientert og god til å løfte andre

• Nysgjerrig og opptatt av utvikling og forbedring

• Analytisk og helhetstenkende

• Trygg, proaktiv og god relasjonsbygger

• Løsningsorientert og god til å prioritere

Hva vil tilbyr:

Hos oss vil du få en spennende og variert arbeidshverdag og få en sentral rolle innenfor det som er banknæringens viktigste satsingsområde for tiden. Du vil også møte korte beslutningsveier i en flat organisasjon, gode muligheter for faglig utvikling og tilgang til et solid faglig nettverk. Vi har lyse fine lokaler midt i sentrum, sykkelparkering i kjelleren, samt meget gode pensjons- og forsikringsordninger. Vi tror ikke du velger oss bare på grunn av denne listen, men det er greit å få frem at vi er konkurransedyktige - også på lønn.

Eventuelle spørsmål eller henvendelser kan rettes til:

Catrine Jacobsen Simonsen -- Leder datadrevet kundedialog m: 41429372 e: catrine.jacobsen.simonsen@samspar.no

Erling Salvigsen - Leder Salg, Marked, Analysem: 91854069 e: erling.salvigsen@samspar.no

Søknadsfrist 15.03.2026, men vi gjør løpende vurderinger fra dag 1.