Ønsker du å jobbe der omsorg og service møtes?
Hotell St Olav er pasienthotellet ved St Olavs hospital i Trondheim.
Hotellet har 110 rom og er et tilbud for sykehusets pasienter, deres pårørende og øvrige gjester. Hotellet er ment å gi pasientene en avstand fra det ordinære sykehusmiljøet, og gir pasientene som benytter hotellet en mulighet for å komme ut av den tradisjonelle pasientrollen. Pasientene er selvhjulpne.
I vår restaurant serveres fire måltider daglig. I tillegg har vi døgnåpen kafe og kiosk i forbindelse med resepsjonen, hvor vi tilbyr variert utvalg av mat, drikke og kioskvarer. Hotellet har alle skjenkerettigheter.
Ledig fast stilling (16,9 %) som resepsjonist med jobb natt hver 3.helg. Mulighet for større stillingsprosent på sikt.
*Ønsker søknadstekst med CV og referanser.
På Hotell St Olav får du som resepsjonist varierte og innholdsrike dager. Vi søker deg som trives i rollen som frontfigur og som elsker å yte god service, både til gjester og kolleger. Vi trenger en pålitelig lagspiller med engasjement, humør, fleksibilitet og vilje til å yte ekstra når det trengs.
Arbeidsoppgaver:
- Inn/utsjekk av gjester i vårt system Picasso
- Ta imot rom- og møteroms bestillinger
- Oppfølging av booking kanaler
- Samarbeid med sykehusets avdelinger
- Svare og følge opp kundehenvendelser på telefon
- Kassehåndtering
Kvalifikasjonskrav:
- Fagbrev som resepsjonist og/eller erfaring fra resepsjon/servicearbeid
- Gode muntlige og skriftlige norskkunnskaper er en forutsetning.
- Gode datakunnskaper
- Gode engelskkunnskaper
Vi ser etter deg med følgende egenskaper:
- Strukturert og ansvarsbevisst
- Har evne til refleksjon og korreksjon
- Selvstendig og fleksibel
- Engasjert og miljøskapende
- Innehar gode samarbeidsevner
- Representativ fremtreden og evne til å yte god service
- Ettersom stillingen innebærer alkoholservering må du ha fylt 20 år.
Godt humør og serviceinnstilling er et "must"!
Du må like å stå på, være løsningsorientert, og beholde smilet også i stressede situasjoner.
Personlig egnethet vil bli vektlagt.
Vi tilbyr:
- Et godt arbeidsmiljø med hyggelige kolleger
- En interessant og inspirerende jobb i et pasienthotell, der kvalitet og gjestens beste alltid står i fokus
- Velordnede arbeidsforhold samt nødvendig opplæring
- Lønn etter tariff
- Norlandias personalgoder
Om bedriften
Norlandia Care har lang erfaring med drift av pasienthotell, sykehjem og hjemmetjeneste. I Norlandia er vi opptatt av kundetilfredshet, kontinuerlig forbedringsarbeid, medarbeidertilfredshet og kompetanseutvikling.