Vil du jobbe med markedsledende CRM løsninger?
Vil du jobbe med markedsledende CRM løsninger sammen med dyktige kolleger?
CRM er et fagområde i stor utvikling, og vi tar mål av oss å være ett av de største og mest kompetente konsulent-miljøene på CRM. Customer Experience (CX) gruppen til Columbus vil nå utvide teamet med nok en dyktig og engasjert kollega. Vi er lagspillere som deler på kunnskaper for å utvikle både kundene og oss selv, og vi er stolt av vårt inkluderende arbeidsmiljø, med kolleger som hjelper og støtter hverandre. Konsulentene våre bistår kundene med en gjennomprøvd prosjektmetodikk i verktøykassen, og løsningene er basert på Microsoft Dynamics markedsledende CRM-portefølje.
Din bakgrunn
Stillingen som seniorkonsulent CRM er i stor grad prosjektbasert, og inkluderer arbeidsoppgaver som behovsavklaring, implementering og driftssetting av kunder. Kandidater fra kundesiden er velkomne til å søke, alternativt vil det være fordelaktig med erfaring fra konsulentbransje eller prosjektintensive virksomheter.
Du vil spille en viktig rolle overfor våre kunder, da du vil hjelpe og veilede kundene i å strømlinjeforme de ulike forretningsprosessene. Gjennom ditt arbeid skal du hjelpe kunden med å redusere kostnader og synliggjøre verdi i de oppgaver vi gjør.
Vi forutsetter at du har god forretningsforståelse, og dokumentert erfaring med Microsoft Dynamics og eventuelt også fra andre CRM systemer. Kompetanse på fagområdene BI, field service, service, markedsføring og salg vil også telle positivt.
Egenskaper
For å lykkes som konsulent bør du være engasjert, strukturert og kvalitetsbevisst. Gode samarbeidsegenskaper og evne til å skape gode relasjoner er viktig, siden du vil jobbe tett både med kunder, utviklere, prosjektledere, support- og salgsavdelingen.
Du jobber både selvstendig og i team, og anser deg selv som proaktiv, serviceinnstilt og løsningsorientert. Du trives med utfordrende, varierte arbeidsoppgaver og ønsker å videreutvikle deg.
Du har bachelor eller master innen IT, ledelse, økonomi, logistikk eller lignende, og du har minimum 5 års relevant erfaring etter fullførte studier. Du skriver og snakker flytende både på norsk og engelsk.
Vi tilbyr
- Fleksibilitet i arbeidshverdagen, godt sosialt miljø og hyggelige kolleger
- Spennende kundeprosjekter, samt utfordrende og varierte oppgaver
- Gode forsikringsordninger som inkluderer gunstig helseforsikring
- Attraktiv lunsjordning i kantine med høy kvalitet
- Kompetanseutvikling gjennom etablert karriererammeverk og Columbus Academy
- Flotte og lett tilgjengelige lokaler midt i Oslo sentrum eller topp moderne lokaler i Bergen sentrum
Har du spørsmål om rollen, vennligst kontakt Consulting Manager Thomas Stene.
Om bedriften
Columbus er et IT-konsulentfirma med over 2 000 ansatte over hele verden, der kundene våre representerer noen av de største merkevarene i Skandinavia.