Kundebehandler med teknisk kompetanse til Odin Systemer AS
Odin Systemer AS
Odin Systemer er en teknologibedrift som leder digitaliseringen av den norske frisør- og velværebransjen. Våre produkter og tjenester markedsføres gjennom merkevaren Fixit. Vi lager smarte digitale løsninger som sørger for at salonger, produktleverandører og forbrukere finner hverandre og skaper god business. I våre lokaler på Nordnes i Bergen er vi 40 entusiaster som jobber i et ungt og innovativt miljø for å lage fantastiske løsninger for en spennende bransje.Fixit Kundesenter har ansvaret for å støtte og hjelpe bedriftens kunder med våre egenutviklede IT løsninger.
Arbeidsoppgaver
- Telefon og mail henvendelser.
- Kurs og opplæring til kunder.
- Support og aktiv oppfølging av våre kunder (Hjelpe våre kunder å holde i gang den daglige driften).
- Delta i å vedlikeholde og videreutvikle systemer relatert til kundeoppfølging og kundestøtte.
- Kveldsvakter (+lørdag) hver 5 uke fra kl 16-21
Arbeidstid
Fulltid. Kveldsvakter (+lørdag) hver 5 uke fra kl 16-21
Ønskede kvalifikasjoner
- Videregående skole / høyskole med særlig vekt på service, kommunikasjon, IT.
- God muntlig og skriftlig fremstillingsevne
- Relevant yrkeserfaring fra salg, service eller IT yrker kan kompensere for manglende utdanning
- God datateknisk forståelse og erfaring fra ERP/CRM systemer er en fordel
Personlige egenskaper
- God teamspiller med gode kommunikasjonsferdigheter
- Evne til å arbeide nøyaktig og selvstendig i høyt tempo
- Endringsvillig og fleksibel
- Løsningsorientert
- Kandidaten må være dyktig både muntlig og skriftlig og like å ha en til tider hektisk arbeidshverdag.
Vi tilbyr
Engasjement med mulighet for fast stillingFor å søke på våre stillinger ønsker vi at du registrerer din CV med fullstendig informasjon i vårt system (pass på at alle områder, inkludert praksis, utdanning, kurs, ferdigheter, etc. er grundig fylt ut med kommentar om arbeidsoppgaver/ansvarsområder/stillingsprosent) og last opp eventuelle sertifikater, anbefalingsbrev og / eller andre relevante dokumenter du måtte ha til http://www.personalhuset.no. Søkere med denne informasjonen blir preferert.
Om bedriften
Personalhuset Staffing Group er et av Nordens største og ledende rekrutterings- og bemanningsselskaper. Vi tilbyr tjenester innen rekruttering, personalutleie og omstilling. Personalhuset Staffing Group har 40 kontorer, og uansett hvor du møter oss, vil den samme høye kvalitet og entusiasme prege våre tjenester. Vår visjon er å være avgjørende for våre kunders suksess. For mer informasjon se www.personalhuset.no