Mobile Kjeller AS søker servicerådgiver

Motta kunder både fysisk, på telefon og på e-post

Gi tilbud og booke service/reparasjoner for våre merker

Planlegge og fordele daglig verkstedarbeid til mekanikere i samarbeid med teknisk leder

Håndtere garantisaker mot importør og sikre korrekt dokumentasjon og godkjenning

Sikre utnyttelse av verkstedkapasitet

Opprette, ajourføre og fakturere verkstedordre

Kampanjeoppfølging, mersalg og tjenester

Oppdatere bilinformasjon i interne systemer og i importørens system

DBS takst

Erfaring fra lignende stilling innen kundebehandling verksted eller skadeavdeling er en fordel, men ikke et krav

Kunnskap om, eller sterk interesse for bil og verksteddrift

Erfaring med garantihåndtering er en fordel, men ikke et krav

Fortrolig med IT-systemer og digitale arbeidsverktøy

Du er serviceorientert, positiv og omgjengelig -- og vet at kunden er kjernen

Gode kommunikasjonsevner både skriftlig og muntlig

Strukturert, ansvarsbevisst og med kapasitet til å jobbe i høyt tempo

Løsningsorientert du ser muligheter og tar grep

Du trives i en salgsorientert rolle med fokus på kundetilfredshet og resultat

En utfordrende og sentral stilling i et verksted i god utvikling

Et godt arbeidsmiljø hvor kollegaer drar lasset i samme retning

Konkurransedyktige betingelser + bonusordning for måloppnåelse

Et landsdekkende nettverk via Mobile, og mulighet for faglig utvikling

En bedrift med ambisjoner for fremtiden og satt for vekst