Analytiker CRM
Org. nr: - Stillingsident: 4355947178 Presentasjon av stillingen:
Leger Uten Grenser søker en dedikert og dyktig person til analyse og generell CRM-bistand
Vi søker etter en person som kan analysere våre giverdata, vårt markeds- og innsamlingsarbeid, våre kampanjer og gi bistand på hvordan vi best mulig kan tilrettelegge vårt CRM- og lojalitetsarbeid overfor våre givere, samt gi bistand som superbruker i vårt CRM-system. Leger Uten Grensers giverbase/CRM-system er en svært sentral del av Leger Uten Grenser sitt innsamlingsarbeid og er helt avgjørende for alt vi gjør i markeds- og innsamlingsavdelingen. Du vil jobbe opp imot flere ulike deler av vårt markeds- og innsamlingsarbeid og være involvert i viktig strategiutvikling for å bidra til å samle inn de midlene som trengs for å redde liv og lindre nød. Du får jobbe med noe som virkelig føles meningsfylt, hvor du ser hver dag at det nytter og at du utgjør en forskjell. Stillingen rapporterer til CRM-ansvarlig og nestleder i markeds- og innsamlingsavdelingen.
Arbeidsoppgaver
Analyse av våre giverdata, kampanjer og markedstiltak
Overvåke og følge opp nye og eksisterende kampanjer og prosesser
Segmentere og hente ut data til kampanjer og aktiviteter
Strategisk rådgivning for å utvikle våre markeds- og kampanjearbeid videre på grunnlag av analyseresultater sammen med kolleger på ulike markedsaktiviteter
Være superbruker på vårt CRM-system
Bistå i feilsøk og undersøkelse av avvik i våre løsninger
Bistå i å utvikle og følge opp giverløp i CRM-systemet
Støtte Leger Uten Grensers markeds-, innsamlings- og lojalitetsarbeid der det er nødvendig
Kvalifikasjoner
Erfaring med bruk av Salesforce eller annet CRM-system
Relevant erfaring innen analyse, innsamling, markedsføring eller økonomi/finans
Relevant høyere utdanning innen analyse, markedsføring, økonomi/finans, eller IT
God teknisk forståelse for og interesse for CRM-systemer
Erfaren bruker av Microsoft Office, spesielt Excel
Gode språkkunnskaper i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
Personlige egenskaper
Interesse for humanitært arbeid
Interesse for innsamlings- og CRM-arbeid
Strategisk
Analytisk
Kvalitets- og resultbevisst
Selvdreven og proaktiv
Strukturert, systematisk og nøyaktig
Løsningsorientert og jobber bra i pressede situasjoner
Gode kommunikasjonsevner
Trives godt med teamarbeid og er serviceinnstilt
Fleksibel
Vi tilbyr
Fast stilling med oppstart så snart som mulig
Et kompetent og engasjert fagmiljø
Arbeidserfaring fra en av de høyest anerkjente humanitære organisasjonene i verden
Lønn etter Leger Uten Grensers lønnssystem; lønnsramme 5 (519.000 NOK i startlønn)
Kontaktinformasjon
Christian Sørensen, Nestleder innsamlingsavdelingen, christian.sorensen@oslo.msf.org
Arbeidssted
Hausmanns gate 6
0186 Oslo
Søk på stillingen:Klikk her
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver:Leger Uten Grenser Norge (MSF)
Referansenr.:4355947178
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 16.03.2021
Om bedriften
Leger Uten Grenser er en nøytral og uavhengig medisinsk nødshjelpeorganisasjon som redder liv og lindrer nød. Vi hjelper de som trenger det mest - uansett hvem, uansett hvor, uansett hvorfor. Leger Uten Grenser har prosjekter i flere enn 70 land og sender feltarbeidere fra Norge på rundt 100 oppdrag hvert år. Leger Uten Grenser gir nødhjelp til mennesker i krig, kriser og katastrofer og andre som ikke har tilgang til grunnleggende helsetjenester. Vi varsler om overgrep og glemte kriser - fordi færre dør når flere vet.