Vil du skape gode brukeropplevelser i en bransje som er langt mer spennende enn du tror?
Bli med og skap fremtidens digitale løsninger og de beste kundeopplevelsene for kundene våre! Vi ser etter en erfaren teamleder, som skal være med å skape de best mulige betingelsene for avdelingen vår for design og brukeropplevelser.
Forsikringsmarkedet er i en stadig endring, og kundene stiller andre og nye krav til forsikringer og tjenester. I mer enn 200 år har Gjensidige sikret liv, helse og verdier for kundene, og dette skal vi gjøre minst like godt i fremtiden. Derfor er digitalisering og gode teknologiske løsninger et stort satsningsområde hos oss.
Vi er over 200 engasjerte kollegaer som jobber i tverrfaglige team, med videreutvikling og forvaltning av de digitale tjenestene våre. Designdrevet utvikling er noe vi satser på i Gjensidige som et verktøy for å levere de beste brukeropplevelsene for kunder og medarbeidere. De seneste årene har vi derfor jobbet systematisk med design og brukeropplevelser, og bl.a. lansert en ny generasjon av vårt designsystem, etablert en rekke fagfora og utvidet avdelingen. Vi søker nå deg som vil være med å forme vår fortsatte reise, gjennom strategisk utvikling av både rammebetingelser og fageksperter.
Som teamleder vil du være en del av avdelingens ledergruppe og ha personalansvar for et team engasjerte kolleger som jobber med innhold og design av gode brukeropplevelser.
For å lykkes i rollen som teamleder, ser vi etter deg som:
- er genuint opptatt av menneskene rundt deg, og motiveres av å legge til rette for deres trivsel og utvikling
- har bred erfaring med gjennomføring av designdrevne prosesser når du har skapt digitale brukeropplevelser, fortrinnsvis som senior tjeneste- eller interaksjonsdesigner
- trives med å ha det sentrale overblikket over prosjekter og aktiviteter for å sammensette velfungerende og leveransedyktige team
- har god forretnings- og analytisk teft
- er en løsningsorientert og inkluderende leder som skaper engasjement blant kolleger på tvers av avdelinger
Du trenger ikke ha erfaring fra forsikring, bank eller finans, men du har følgende:
- faglig relevant arbeidserfaring med dokumenterbare resultater og faglig sterk portefølje
- ledererfaring og trives i rollen som leder
- gjerne mastergrad innen interaksjonsdesign, industridesign eller human-computer interaction, eller tilsvarende. Arbeidserfaring kan kompensere for manglende eller annen utdannelse
Vi tilbyr blant annet:
- stort ansvar og påvirkningsmulighet i en virksomhet som ser gode brukeropplevelser som essensielt for langsiktig og bærekraftig forretningsutvikling
- kompetent fagmiljø bestående av rundt 30 utøvende eksperter innen bl.a. digitalt innhold, interaksjonsdesign og tjenestedesign
- engasjert ledergruppe på tvers av fag- og personalledelse
- varierte og utfordrende oppgaver i et trivelig arbeidsmiljø
- gode utviklingsmuligheter med læringsarenaer og mulighet for å delta på konferanser
- arbeidssted i moderne lokaler sentralt i Oslo (ca. 5 minutters gange fra Oslo S) med kreativ sone for digital samhandling
- konkurransedyktige betingelser med særlig god pensjonsspareordning (7%)
- gode forsikringsordninger, blant annet behandlingsforsikring samt gode rabatter
- firmahytter i inn- og utland
- aksjespareordning
- treningsmuligheter i eget treningsstudio samt bedriftslag
- sommertid
Stillingen rapporterer til leder for Design og brukeropplevelser, en del av divisjonen Teknologi og infrastruktur.
Noen reisedager må beregnes ettersom vi har konsernansvar for digital design og webredaksjon, og kontorer rundt om i Skandinavia og Baltikum.
Vi er opptatt av mangfold og oppfordrer alle som er kvalifiserte til å søke hos oss.
Les om hvorfor du skal jobbe hos oss på gjensidige.no/jobb. Du kan også bli bedre kjent med oss gjennom vår instagramkonto designigjensidige.
Søknader mottas og evalueres løpende. Send med eksempler fra din portefølje som forteller noe om deg som designer og leder.
Ønsker du å ta en prat eller har spørsmål om stillingen? Ta kontakt med leder Lone Bonde, telefon 462 57 531.
Om bedriften
Gjensidige er et ledende nordisk skadeforsikringsselskap som er et av de største selskapene på Oslo Børs med om lag 4000 medarbeidere i Norge, Sverige, Danmark og Baltikum. I Norge tilbyr vi også pensjon, sparing, bank og eiendomsmegling. Hos oss kan du være med på å sikre flere liv, mere helse og større verdier enn hos noen andre forsikringsselskaper i landet.
Digitalisering og teknologiske løsninger
er et stort satsningsområde innenfor divisjonen Teknologi & Infrastruktur, der
over 200 engasjerte IT-hoder jobber hver dag for å sikre den beste
kundeopplevelsen. Hvis du på lik linje som oss brenner for å optimalisere
og utvikle digitale løsninger kan Gjensidige være noe for deg. Med
dagens teknologi og medarbeidere, ser vi store muligheter for løsninger vi kan
utvikle sammen fremover. Blir du med?