Sentralbordoperatør ved Felles enhet for operativ tjeneste

Vil du bli med å yte god service til publikum i Nordland politidistrikt ?

Vi har ledig fast stilling som førstekonsulent – sentralbordoperatør ved Felles enhet for operativ tjeneste med arbeidssted Bodø.
Sentralbordet er lokalisert i nær tilknytning til operasjonssentralen.

Arbeidsoppgaver

• Betjene hele distriktets sentralbord
• Besvare og videreformidle innkomne telefoner til politidistriktets enheter og seksjoner
• Gi generell informasjon og råd til publikum
• Holde seg oppdatert om politidistriktets organisasjonsstruktur og oppgaveløsning
• Oppdatere systemer og kataloger som politidistriktet bruker ved sentralbord
• Oversikt over ansattes plassering i organisasjonen og hvilke saksområder de arbeider med
• Bistå operasjonssentralen etter nærmere retningslinjer
• Bistå med øvrige relevante arbeidsoppgaver etter pålegg fra nærmeste overordnet

Kvalifikasjoner

• Erfaring fra servicerettet yrke
• Minimum 3 årig fullført videregående skole, eventuelt relevant jobberfaring
• Gode muntlige engelsk kunnskaper
• Gode IKT kunnskaper - erfaring med PC-basert sentralbord og erfaring med bruk av datasystemer til informasjonsbehandling vil bli vektlagt
• Kjennskap til politiets gjøremål er en fordel
• Må kunne sikkerhetsklareres for Hemmelig

Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste i politiet og politiattest (uttømmende og utvidet) må innhentes ved ev. ansettelse jfr. politiloven § 18 og politiregisterloven § 41.

Personlige egenskaper

• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne, både på norsk og engelsk
• Gode samarbeidsevner, initiativrik og selvstendig
• Evne til å takle stress og arbeide under press
• Evne til å betjene publikum med ro og høflighet
• God til å samarbeide/ samhandle med kolleger i hele politidistriktet

Som medarbeider i politiet har du høy etisk bevissthet, du kjennetegnes av å være modig og helhetsorientert, du viser respekt og er tett på. Du kan lese mer om våre etiske retningslinjer og medarbeiderplattform her:  https://www.politiet.no/om-politiet/jobb-i-politiet/medarbeiderplattform/

Vi tilbyr

En utfordrende og spennende arbeidsplass for deg som vil være med på å forme fremtidens politi

• Stillingen lønnes som førstekonsulent (stillingskode 1408) lønnstrinn 42 - 59, fra kr 448.900 - 575.400 brutto per år
• Medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger (www.spk.no)
• Bedriftshelsetjeneste

Politiet mener at inkludering og mangfold er en styrke, og vi trenger medarbeidere med ulike kompetanser, bakgrunn, erfaring og perspektiver for å være gode. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke, uansett funksjonsevne og kjønn.

For å ha et godt vurderingsgrunnlag ber vi deg om å registrere utfyllende CV i vår rekrutteringsportal og laste opp relevante attester og vitnemål. Dersom du har funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn oppfordrer vi deg til å krysse av for dette i vår rekrutteringsportal. Avkrysningene danner grunnlag for anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

Opplysninger om deg kan bli offentliggjort selv om du har anmodet om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Dersom anmodningen ikke blir tatt til følge, vil du bli varslet om dette.

Du kan lese mer på arbeidsgiverportalen https://arbeidsgiver.difi.no/positivsaerbehandling.

Kontaktinformasjon

Cathrin Nerhus Lewin, Seksjonsleder- Operasjonssentral og sentralbord, 75545929, cathrin.nerhus.lewin@politiet.no

Arbeidssted

Olav V gate 200
8070 Bodø

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Nordland politidistrikt

Referansenr.: 4883804905
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 09.12.2024