Motiveres du av fornøyde kunder, og har du et våkent øye for detaljer?
Om avdelingen
Business Financing er en del av bankens Service organisasjon, hvor vår primære kundegruppe er bankens bedriftskunder. Kundesegmentet tilbys et bredt spekter av finansieringsløsninger, og vår oppgave er å sikre en effektiv og presis dokument- og oppgjørsfunksjon med en god kundeopplevelse. Avdelingen består av engasjerte medarbeidere med spesifikk kompetanse. Teamet har et godt arbeidsmiljø og består av medarbeidere i alle aldre.
Om rollen
Som Service Advisor i Business Financing jobber du mot bedriftsmarkedet og vil ha tett dialog med våre rådgivere. Du vil bli en verdifull sparringpartner hvor kompetanse og forståelse for faget er avgjørende. I rollen skal du påse at lånedokumenter lages etter gjeldende lover og regler og kundens behov, at lån- og kreditt fasiliteter forvaltes korrekt til enhver tid, og at våre avtaler og sikkerheter er utformet ihht gjeldende juridiske retningslinjer. Du vil assistere og rådgi rundt hele livssyklusen til en kunde som har lån/kredittengasjement. Dette innebærer blant annet produksjon av dokumenter, tinglysning, oppgjør og forvaltning av kontostrukturer slik at kunden kan utnytte sin likviditet på en effektiv måte.
Hvem er du?
Vår nye ansatt har en bachelorgrad, og det vil være en fordel med erfaring fra depotfaget og dokument/oppgjørsfunksjon fra bank. Vi ser etter en ansatt som brenner for utvikling, både av seg selv og av banken. Du er positiv, fleksibel og i stand til å tenke nytt. Du evner å holde oversikt i en hektisk hverdag, med kvalitet og gode kundeopplevelser i fokus. Vi jobber strukturert med forbedring av våre prosesser gjennom kontinuerlig forbedringer og prosjekter både lokalt og i konsernet. Dette for å effektivisere arbeidet vårt, men også for å forbedre kundeopplevelsen. Du forventes å bidra aktivt i dette arbeidet og være åpen for endring. Det er viktig at du er strukturert, resultatorientert og liker å jobbe sammen med dine kolleger for å nå våre mål.
Stillingen fordrer gode kommunikasjonskunnskaper både på norsk og engelsk.
Vi tilbyr
Du vil få spennende utfordringer i et positivt og aktivt arbeidsmiljø med mange muligheter for faglig og personlig utvikling. Vi er i stadig endring, og vi ønsker å ta en større del av kundereisen sammen med våre bedriftsrådgivere. Du vil jobbe sammen med kompetente og nysgjerrige kolleger som aktivt deler kunnskap og erfaringer. Som Service Advisor har du en givende jobb med ansvar, interessante kunder, allsidige oppgaver hvor du får etablert et stort nettverk.
Interessert?
Hvis du er interessert i mer informasjon, ta gjerne kontakt med Team Lead Business Financing, Norun Halbostad på telefon +47 90 55 61 84.
Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende, så send inn CV og søknad så snart som mulig.
Om bedriften
Danske Bank er en nordisk bank med sterke lokale røtter og med broer til resten av verden. I over 145 år har vi hjulpet mennesker og virksomheter i Norden med å realisere sine ambisjoner.