Teknisk Support Spesialist (Byggautomasjon/SD/Integrasjon)
Ved vårt kontor i Asker søker vi nå etter en teknisk supportspesialist ansvarlig for å hjelpe våre høyt kvalifiserte partnere primært i Norge.
I denne rollen er du hovedsakelig ansvarlig for teknisk support , noe kurssing av kunder samt salgsstøtte.
Du vil bli vår norske ekspert innen produkter og programvare for Byggautomasjon/SD/Integrasjon og du vil:
· håndtere ganske komplekse tekniske problemer som kommer inn fra vårt partnernettverk;
· diagnostisere årsaksproblemer relatert til datakommunikasjon, konfigurasjon og prosess-programmering;
· samarbeide med interne avdelinger i inn og utland for å sikre at kundene følges opp.
· håndtere og registrere sakene som kommer inn, i vårt SalesForce-verktøy.
· bli en helt naturlig del av det norske og nordiske teamet, som for tiden teller 22 personer.
· arbeidet vil skje primært fra kontoret i Asker.
Din Profil:
• Du er glad i å hjelpe kunder og liker å finne ut av tekniske og programvarerelaterte detaljer .
• Du har ideelt 3+ års erfaring med bygningsautomatisering (HVAC-løsninger / BMS) alternativt industrielle (PLC / SCADA) prosesser, automasjonsteknisk eller lignende.
• Du er meget fortrolig med å lese datablader og tekniske beskrivelser på engelsk.
• Du er en "lærer" på måten du kommuniserer med andre mennesker.
• Du er oppmerksom på detaljer og har en strukturert arbeidsmetodikk.
• Du kommuniserer effektivt på både engelsk og norsk (alternativt svensk eller dansk).
I denne stillingen vil du rapportere direkte til sr. Suppport Supervisor lokalisert i Frankrike samt lokalt til meg, Tom Erik Bakkene (Country Sales Manager). Hvis du har spørsmål eller ønsker en fortrolig samtale så håper jeg å høre fra deg.
Hvis du føler dette er riktig tidspunkt for deg å gå videre i din karriere, og du elsker ideen om å jobbe med teknisk support i et dymanisk salgsteam, så ta kontakt meg når som helst på e-post:
tom-erik.bakkene@honeywell.com eller ring meg på mobil +47 92 84 54 36 .
Vennligst send CVen din online, og les mer om stillingen på https://honeywell.csod.com/ats/careersite/JobDetails.aspx?id=179032&site=1
Om bedriften
I over 120 land rundt om i verden bringer Honeywell sammen den fysiske og digitale verden for å takle noen av de tøffeste forretnings- og samfunnsmessige utfordringene vi står ovenfor. Vi er spesialister på de tingene som er kritisk forbundet med hverandre. Utover smarte telefoner og bærbare datamaskiner, så sørger vi i Honeywell for den kritiske sammenkoblingen som gjør at byer fungerer, fly kan fly, fabrikker og bygninger virker og arbeidstakere er sikre og trygge.
That's the power of connected. That's the power of Honeywell
Fra divisjonen Honeywell Building Technologies, leverer vi produkter, programvare og teknologier som er installert i mer enn 10 millioner bygninger verden over. Fra vårt Nordiske team utdanner vi profesjonelle partnere som leverer og installerer våre løsninger i næringsbygg, hoteller, skoler, sykehus, datasentre, infrastruktur og topp moderne cruiseskip.