LOKALBANKENS KUNDESENTER SØKER MEDARBEIDER
Lokalbanken er en verdifull kompetansebedrift på Helgeland med et attraktivt arbeidsmiljø. Vi søker en utadvendt, framoverlent og serviceinnstilt salgsmedarbeider til en 100 % fast stilling ved kundesenteret vårt.
Dine hovedoppgaver vil være å skape gode kundeopplevelser for eksisterende og nye kunder gjennom god service, rådgivning og salg av utvalgte produkter. Kundekanalene du må beherske er telefon, mail, sms og chat. Nye kommunikasjonskanaler, oppgaver og autorisasjoner som finansnæringen krever er en del av arbeidshverdagen ved kundesenteret. Åpningstiden i kundesenteret er fra 08.00 til 20.00 mandag til fredag, der de ansatte går turnus med forskjøvet arbeidstid.
Helgeland Sparebank har en sterk markedsposisjon på Helgeland, og vårt mål er å tilby våre kunder gode opplevelser i all sin kontakt med banken, hver gang. Derfor er personlig engasjement og det å bry seg om kundene de viktigste elementene i vår kundepolitikk. I tillegg må du identifisere deg med vårt verdisett ekte, engasjert -- helt enkelt.
Vi ønsker oss en person med følgende kvalifikasjoner:
- Økonomi -- marked - kommunikasjon, eller annen høyere utdanning.
- Sekundært bestått videregående utdanning, og relevant praksis fra kundesenter
- Positiv og tillitsskapende
- Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
- Målrettet, selvstendig og pålitelig
- Interesse og engasjement for oppdraget
- Vilje til å stå på for banken når det gjelder
Dette er noe av det vi kan tilby:
- Utfordrende og varierte arbeidsoppgaver
- Mulighet til å påvirke egen personlig utvikling
- Konkurransedyktige lønnsbetingelser
- Gode pensjons- og forsikringsordninger
Om bedriften
Helgeland Sparebanks viktigste oppgave er å bidra til at lokalsamfunnet er et godt sted å bo og drive næringsvirksomhet i. Lokalbanken skal være en drivkraft for vekst på Helgeland. Helgeland Sparebank er en selvstendig, alliansefri og børsnotert bank med en forvaltningskapital på 32 mrd kroner. Vi er den verdiskapende lokalbanken med 150 ansatte og hovedkontor på Helgeland. En stor del av overskuddet går til lokalsamfunnet i form av sponsing og gaver til idrett, kultur og kunnskap. Banken har over 50 prosent markedsandel, takket være et kompetent rådgivingsmiljø og korte beslutningslinjer. Lokalbanken er Helgeland største kompetansebedrift, med utfordrende stillinger innen flere fagområder og et attraktivt arbeidsmiljø der dyktige mennesker får utvikle seg faglig og sosialt. Ekte og engasjert -- Helt enkelt.